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Siamo impegnati a offrirti un servizio eccellente e a fornirti le informazioni necessarie per soddisfare le tue richieste nel modo più efficace possibile.

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Via Giulio Tanini, 9/C – Genova (GE) – 16133

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Il nostro team di professionisti è disponibile per offrirti soluzioni su misura che soddisfino al meglio le tue necessità.

FAQ

Domande frequenti

Qui troverai risposte alle domande più comuni riguardanti i nostri servizi. Se non trovi la risposta che cerchi, non esitare a contattarci direttamente tramite il modulo di contatto.

Quali documenti sono necessari per richiedere la voltura?

Per completare la voltura, è generalmente richiesto un documento di identità valido del nuovo intestatario, un documento che attesti la disponibilità dell’immobile (come un contratto di locazione o un atto di proprietà), e una lettura del contatore per determinare il consumo iniziale.

Come posso migliorare l'efficienza energetica?

l nostro team di esperti qualificati è pronto a consigliarti sulle migliori soluzioni per ottimizzare l’efficienza energetica della tua casa o azienda.

Come faccio a ridurre i consumi?

Contattaci ai nostri riferimenti per una consulenza personalizzata. Analizzeremo insieme le tue esigenze e i tuoi consumi attuali per proporre soluzioni efficienti e risparmio energetico che rispondano precisamente alle tue necessità. Siamo qui per aiutarti a ottimizzare il consumo energetico della tua casa o azienda.

Qual è la durata del contratto per la fornitura di luce e gas?

Non ci sono vincoli di durata nel nostro contratto. Puoi cambiare fornitore in qualsiasi momento senza incorrere in penali o restrizioni. Siamo qui per offrirti la massima flessibilità e libertà di scelta.

Posso effettuare la portabilità del mio numero telefonico?

Assolutamente si, la portabilità del numero telefonico consente di trasferire il numero da un operatore telefonico a un altro senza cambiare il numero stesso.

Come risolvo problemi di connessione lenta?

Possiamo offrirti accesso alla connettività ultraveloce, a seconda della copertura nella tua zona. Se stai riscontrando problemi di connessione lenta, potremmo consigliarti di considerare l’aggiornamento del router, verificare la qualità del segnale, identificare e ridurre le interferenze.

Come posso verificare la copertura della fibra ottica?

Per verificare la copertura della fibra ottica nella tua zona, ti consigliamo di contattare il nostro servizio clienti. Ti forniremo tutte le informazioni necessarie e verificheremo la disponibilità della fibra ottica nel tuo indirizzo. Siamo qui per aiutarti a connetterti alla migliore esperienza di connettività disponibile.

Quali sono i vantaggi di un sistema telefonico cloud?

Il nostro sistema telefonico cloud utilizza Internet per gestire le chiamate in entrata e in uscita, eliminando la necessità di hardware dedicato, connessioni telefoniche e costi di manutenzione. Con Energicom, puoi godere di un sistema flessibile, modulare e facilmente gestibile, adattabile alle esigenze mutevoli della tua azienda.